A presente Política de Proteção de Dados Pessoais (doravante “Política”) descreve as regras e práticas adotadas pela PMC Partners (doravante “PMC”) relativamente ao tratamento de dados pessoais, incluindo através do seu website e no âmbito da prestação de serviços.
Esta Política deve ser lida em conjunto com a Política de Cookies.
1. Enquadramento legal
A PMC trata dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, designadamente:
- Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — “RGPD”);
- Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (execução do RGPD em Portugal);
- Regime jurídico das comunicações electrónicas e privacidade nas comunicações, incluindo a *Lei n.º 41/2004*, de 18 de agosto (na redação aplicável), no que respeita a cookies e tecnologias semelhantes.
2. Responsável pelo tratamento e contactos
Responsável pelo tratamento: José Manuel Paçô Marcos (marca: PMC Consultores)
NIF: 219144915
Sede: Av Fernão de Magalhães 2870, 4350 -161 Porto
E-mail: geral@pmcpartners.pt
3. Princípios de tratamento
A PMC observa, entre outros, os seguintes princípios:
- Licitude, lealdade e transparência;
- Limitação das finalidades;
- Minimização dos dados;
- Exatidão;
- Limitação da conservação;
- Integridade e confidencialidade;
- Responsabilização (capacidade de demonstrar conformidade).
4. Origem dos dados e canais de recolha
A PMC pode recolher dados pessoais por diferentes vias, incluindo:
- formulários do website (contacto, pedido de proposta, marcação de reunião);
- comunicações por e-mail, telefone, redes sociais e plataformas de mensagens;
- execução de contrato e gestão da relação com clientes;
- navegação no website (dados técnicos e cookies, conforme aplicável).
Regra geral, os dados são fornecidos pelo próprio titular. Em situações específicas (por exemplo, contactos profissionais em contexto B2B), podem ser recolhidos dados a partir de fontes publicamente acessíveis ou por indicação de terceiros, sempre dentro dos limites legais.
5. Categorias de dados pessoais tratados
Consoante o contexto, a PMC pode tratar:
- Identificação e contacto:* nome, e-mail, telefone, empresa, cargo/função;
- Dados de comunicação:* conteúdo de mensagens, pedidos e anexos enviados;
- Dados contratuais e administrativos:* informações necessárias para proposta, contratação, prestação de serviços e suporte;
- Dados de faturação e cumprimento de obrigações legais:* NIF, morada de faturação, elementos exigidos por lei;
- Dados técnicos:* endereço IP, identificadores de sessão/dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, data/hora e eventos técnicos.
5.1 Dados sensíveis
A PMC *não solicita, por regra, categorias especiais de dados (por exemplo, dados de saúde, biométricos, convicções religiosas ou políticas). Se, por qualquer motivo, tais dados forem necessários para uma finalidade legítima e específica, a PMC assegura fundamento legal adequado e medidas reforçadas.
6. Finalidades e fundamentos de licitude
A PMC trata dados pessoais para finalidades determinadas e com base em fundamentos previstos no RGPD, incluindo:
1. *Gestão de contactos e resposta a pedidos*
* Finalidade: responder a pedidos de informação, pedidos de proposta e comunicações.
* Fundamento: diligências pré-contratuais e/ou interesse legítimo.
2. *Prestação de serviços e execução contratual*
* Finalidade: execução de contrato, suporte, comunicações operacionais e entrega de serviços.
* Fundamento: execução de contrato e diligências pré-contratuais.
3. *Cumprimento de obrigações legais*
* Finalidade: faturação, contabilidade, arquivo obrigatório e cooperação com entidades públicas.
* Fundamento: cumprimento de obrigação jurídica.
4. *Gestão administrativa e prova*
* Finalidade: organização interna, auditoria, prevenção e gestão de litígios.
* Fundamento: interesse legítimo.
5. *Comunicações informativas e marketing* (se aplicável)
* Finalidade: envio de newsletter, convites para eventos, conteúdos e novidades.
* Fundamento: consentimento, quando exigido; ou interesse legítimo em contexto permitido por lei.
* Oposição: possibilidade de oposição a qualquer momento.
Quando o tratamento depende de *consentimento*, este pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento já efetuado.
7. Prazos de conservação
A PMC conserva os dados apenas durante o período necessário para as finalidades e obrigações aplicáveis.
- Contactos e pedidos sem contratação: até 12 meses após o último contacto;
- Relação contratual: durante a vigência do contrato e, após o termo, por [X] anos (de acordo com prazos de prescrição e necessidades de prova);
- Faturação e obrigações legais: pelo prazo legal aplicável;
- Dados técnicos e cookies: conforme prazos definidos na Política de Cookies e/ou configurações técnicas do website.
Após os prazos definidos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário.
8. Partilha de dados e destinatários
A PMC pode partilhar dados pessoais com:
- Subcontratantes que prestem serviços de alojamento, manutenção, segurança, e-mail, produtividade, CRM, análise de tráfego (se aplicável), e ferramentas de suporte;
- Prestadores de serviços profissionais necessários à execução do contrato (por exemplo, consultoria técnica, serviços de apoio);
- Entidades públicas (Autoridade Tributária, tribunais, entidades reguladoras), quando exista obrigação legal.
A PMC seleciona subcontratantes que apresentem garantias adequadas e celebra contratos que estabelecem deveres de confidencialidade e segurança.
9. Transferências internacionais de dados
Caso algum fornecedor trate dados fora do *Espaço Económico Europeu, a PMC assegura garantias adequadas, como **Cláusulas Contratuais-Tipo* e medidas complementares, quando aplicável.
10. Medidas de segurança
A PMC implementa medidas técnicas e organizativas proporcionais ao risco, incluindo, quando aplicável:
- controlo de acessos (princípio do menor privilégio);
- políticas de palavras-passe e autenticação reforçada;
- cifragem/criptação em trânsito e, quando apropriado, em repouso;
backups e testes de reposição; - registos de acesso e monitorização de segurança;
- formação interna e regras de confidencialidade;
- gestão de vulnerabilidades e atualização de sistemas.
Nenhuma medida garante segurança absoluta. Em caso de violação de dados pessoais, a PMC atua nos termos do RGPD, incluindo avaliação do risco, mitigação, registo e, quando aplicável, notificação à autoridade de controlo e aos titulares.
11. Direitos dos titulares dos dados
O titular dos dados pode exercer, nos termos legais:
- Acesso aos dados;
- Retificação de dados inexatos;
- Apagamento (quando aplicável);
- Limitação do tratamento;
- Portabilidade (quando aplicável);
- Oposição ao tratamento (incluindo para comunicações de marketing);
Retirada do consentimento (quando o tratamento se baseia em consentimento).
11.1 Como exercer os direitos
O pedido deve ser enviado para *[email de privacidade]* com identificação suficiente do requerente.
A PMC pode solicitar informação adicional para confirmar a identidade, quando necessário. Os pedidos são respondidos dentro dos prazos legais.
11.2 Reclamações
O titular tem o direito de apresentar reclamação junto da *Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)*.
12. Cookies e preferências (resumo)
O website pode utilizar cookies necessários e, quando aplicável, cookies de análise e/ou marketing, sujeitos às regras de consentimento previstas na lei.
Para informação detalhada (lista de cookies, finalidades e prazos), consulte a Política de Cookies (se aplicável).
13. Decisões automatizadas e definição de perfis
A PMC *não pretende* realizar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sobre o titular.
Se vier a utilizar definição de perfis para finalidades específicas (por exemplo, medição de campanhas), a PMC disponibiliza informação adicional e garante os direitos aplicáveis.
14. Comunicações e contactos profissionais (B2B)
Quando a PMC contacta profissionais em contexto empresarial (por exemplo, para apresentar serviços), baseia-se em fundamento legal adequado (frequentemente *interesse legítimo*) e assegura:
- identificação clara do remetente;
- indicação de finalidade;
- forma simples de exercer *oposição* a comunicações futuras.
15. Alterações à Política
A PMC pode atualizar esta Política sempre que necessário, publicando a versão em vigor no website com indicação da data de “Última atualização”.
Última atualização: 30/12/2025